Condiciones de Uso

                  En todas y cada una de las compras efectuadas por el cliente en la tienda virtual de INKASALUD, son de aplicación las siguientes condiciones, que constituyen un contrato legal a todos los efectos:

                    Los pedidos se enviarán a la dirección especificada el
                    siguiente día hábil a la recepción de la orden del cliente.

                    El peso máximo de cada envío es de 30 Kg.
                    El sistema de tienda virtual no permitirá que se realicen pedidos
                    de peso superior al establecido.

                    Todos los envíos, tanto nacionales como internacionales, se

                    realizan a través de los servicios de Serpost del Perú en

                    las modalidades Encomienda Internacional o paquetería

                    tradicional, a elección del cliente. Igualmente a través de
                    CORREOS España, carta certificada o paquete azul.
                    El costo exacto de los gastos de envío va en función del peso
                   del mismo y del país de destino.

                    El cliente puede realizar un seguimiento on-line de su

                    pedido a través de los localizadores de Correos de los dos países.
                                         

                    Todos los pedidos cuentan con la preceptiva declaración de

                    aduanas y resto de documentación inherente a la mercancía

                    enviada. Sin embargo, es posible que algunos países

                    requieran de documentación adicional del cliente o estén

                    afectos al pago de impuestos de desaduanaje o cualesquiera

                    otros del país de destino. En estos casos, el cliente se

                    responsabiliza plenamente, de aportar cualquier

                    documentación y/o pago que debiera realizar ante la aduana

                    del país que recibe la mercancía.

                    Si el pedido fuese rechazado o ignorado por el cliente, permanecerá 15 días 
                    en el país de destino, iniciándose entonces los trámites para su

                    devolución a nuestro local comercial. Si el cliente

                    requiriese de nuevo la entrega del pedido, deberá soportar

                    todos los gastos originados por la devolución.

                    El cliente es responsable de informarse respecto a la

                    prohibición de que pudiesen ser objeto algunos de los

                    productos expuestos en nuestra tienda en su país. No se

                    admitirán devoluciones ni reintegro de importes que

                    correspondan a la devolución en aduana de destino de

                    mercadería enviada debido a prohibiciones en el país de

                    destino.

                    Si la mercancía llegara al cliente defectuosa o no se

                    correspondiese con la compra realizada por el mismo o el

                    albarán de entrega, INKASALUD se hará cargo de todos los

                    gastos originados por la devolución y nueva entrega del

                    pedido correcto.

                    El cliente puede cambiar los productos recibidos por otros 

                    de igual o mayor valor de los que estén expuestos en nuestra

                    tienda virtual, siempre y cuando el producto que se pretende

                    cambiar se encuentre sin abrir y en las mismas condiciones

                    en que se envió. Todos los gastos originados por dicho

                    intercambio serán por cuenta del cliente, añadiéndose un

                    importe fijo de $25 / 17 Eur. en concepto de gastos operativos de

                    nuestra empresa.

                    La solicitud de cambio de productos ha de efectuarse dentro

                    de las 72 horas siguientes a la recepción de la mercancía

                    por parte del cliente.                      

                    Asimismo, de forma expresa INKASALUD se somete a la

                    mediación del Centro de Arbitraje de la Cámara de Comercio

                    de Lima y/o el Instituto de Defensa del Consumidor,

                    Indecopi, de Lima (Perú) siendo el fallo de estos organismos

                    definitivos e inapelables.

                    Si se optara por la vía judicial, sin acudir en vía

                    administrativa a los organismos citados en el párrafo

                    anterior para dirimir el contencioso, las partes se someten

                    a los juzgados y Tribunales sitos en la ciudad de Lima

                    (Perú).

                    Formularios. Los datos facilitados por el cliente en los

                    diferentes formularios instalados en nuestro website no

                    serán objeto de tratamiento informático de ningún tipo,

                    excepto el imprescindible para garantizar un correcto

                    funcionamiento del servicio contratado. Así, estos datos se

                    utilizarán única y exclusivamente para la identificación y

                    almacenamiento de los datos, al único fin de comprobar

                    la veracidad de la solicitud. Una vez comprobada ésta, se

                    destruirá dicha información. El cliente debe registrarse en

                    el sistema, con el fin de acceder de forma automática a

                    posteriores compras y a posibles ofertas que INKASALUD

                    promocione entre sus clientes. Los datos proporcionados por

                    el cliente no serán objeto de venta ni cesión a terceros.

                    Estadísticas de Acceso. INKASALUDalmacena los datos de

                    acceso a la página web referidos a los visitantes de la

                    misma. Dichos datos son de gestión interna de la empresa a

                    fines estadísticos de motores de búsqueda para determinar la

                    incidencia del registro de la página web en buscadores. Los

                    datos manejados de IP, sistema operativo y otros, no se

                    asocian a datos personales.

                    Cesión de Datos. Ningún dato se cederá bajo ningún concepto

                    a terceros, ni incluso a empresas que en un futuro pudieran

                    estar afiliadas a INKASALUD.

                    Cookies. INKASALUD no elabora perfiles de usuario, ni de

                    hábitos de consumo.

                    SPAM. El spam o correo no solicitado, está terminantemente

                    prohibido. Si el cliente recibiera este tipo de correo desde

                    una cuenta de correo de nuestra empresa, deberá comunicarse

                    a la dirección de correo Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla , y una vez

                    investigado el hecho, se procederá a cerrar la cuenta de

                    correo que originó el incidente.
                                         

                    Un saludo